नई दिल्ली। Flipkart की Big Billion Days 2025 सेल की शुरुआत तो धमाकेदार हुई, लेकिन iPhone की डील्स ने इस बार हजारों ग्राहकों का मज़ा किरकिरा कर दिया। भारी डिस्काउंट पर iPhone 16 और 16 Pro खरीदने वालों को अचानक तब झटका लगा, जब पेमेंट सफल होने के बावजूद उनके ऑर्डर कैंसिल कर दिए गए।
iPhone डील्स पर मची थी होड़
जानकारी के मुताबिक iPhone 16 (128GB) सिर्फ ₹51,999 में और iPhone 16 Pro (128GB) लगभग ₹75,999 में उपलब्ध था। इतनी बड़ी छूट देखकर ग्राहक टूट पड़े और चंद मिनटों में हजारों ऑर्डर कन्फर्म हो गए।
पेमेंट हुआ, फिर भी ऑर्डर कैंसिल
ग्राहकों का आरोप है कि उन्होंने पेमेंट पूरा कर दिया था और राशि भी बैंक से कट गई, लेकिन कुछ ही घंटों बाद Flipkart ने “Payment Failure” का हवाला देकर ऑर्डर कैंसिल कर दिए। कई यूजर्स ने इसके सबूत के तौर पर स्क्रीनशॉट भी सोशल मीडिया पर साझा किए।
X पर गुस्से का इज़हार
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर लोग Flipkart को आड़े हाथों ले रहे हैं। किसी ने लिखा— “इतनी बड़ी डील्स दिखाकर धोखा दिया गया।” तो किसी ने तंज कसते हुए लिखा कि “ये सेल नहीं, लोगों के साथ खिलवाड़ है।”
कंपनी की तरफ से चुप्पी
खबर लिखे जाने तक Flipkart की ओर से इस विवाद पर कोई आधिकारिक बयान सामने नहीं आया है। यह तकनीकी गड़बड़ी थी या फिर जानबूझकर किया गया कैंसलेशन—इस पर अब तक रहस्य बरकरार है। हालांकि, इससे पहले भी Big Billion Days सेल के दौरान ऑर्डर कैंसलेशन और पेमेंट इश्यूज़ को लेकर कंपनी विवादों में घिर चुकी है।
खरीदारों का टूटा सपना
जिन ग्राहकों ने महीनों से iPhone खरीदने की योजना बनाई थी, उनके लिए यह निराशाजनक अनुभव साबित हुआ। अब सवाल यह उठ रहा है कि जब पेमेंट पूरा हो गया तो आखिरकार डिवाइस डिलीवर क्यों नहीं की गई?
